Provisionsabrechnung | Abrechnungssoftware

Die Provisionsabrechnung

Allgemeines zur ProvisionsabrechnungKontakt

Die Provisionsabrechnung hat für Vertriebsunternehmen, egal ob Network, Direktvertrieb oder eine andere Form von Multilevel Marketing Unternehmen einen großen Einfluss auf den Geschäftserfolg. Da die Abrechnung von Provisionen für vermittelte Geschäfte oder Leistungen je nach Vergütungsmodell und Vertriebsstruktur eine sehr komplexe Aufgabe sein kann, birgt die Provisionsabrechnung ein erhebliches Fehlerpotenzial. MLM-AbrechnungZahlreiche Vertriebsunternehmen mussten bereits aufgrund von Abrechnungsproblemen und der damit verbundenen Fluktuation ihr Projekt aufgeben. Beim Thema Geld sind die meisten Vertriebspartner sehr sensibel. In den meisten Fällen zahlen die Vertriebsunternehmen die Provisionen nachlaufend. D.h. erst nach Erhalt der Zahlungen vom Kunden oder vom Produktgeber werden die Provisionen weiter berechnet. Basiert die Vertriebstätigkeit auf reiner Handelsgeschäfte kann man in der heutigen Zeit von einer relativ kurzfristigen Kundenzahlung dank PayPal & Co. ausgehen. Dennoch kann es auch hier bereits zu Verzögerungen kommen. Im reinen Internetgeschäft sowie bei sogenannten Haustürgeschäften gibt es Widerrufsfristen die erst mal zu berücksichtigen sind. So ist es durchaus wahrscheinlich dass die Provisionsabrechnung für ein Handelsgeschäft erst nach ca. 4-6 Wochen erstellt werden kann. Bei selbst Zahl an kommen noch die die Zahlungsfristen und gegebenenfalls Fristen für säumige Zahler hinzu. Noch nicht berücksichtigt sind die Zeitverzögerung durch Umtausch oder ähnliches.

 

Gefahrenpotenzial Abrechnungsfehler

Bei der Vermittlung von Dienstleistungen (zum Beispiel Stromlieferverträge) werden die Provisionen vom Produktgeber in der Regel erst mit dem Lieferbeginn oder der ersten Kundenzahlung fällig. MLM_Software_ProvisionsabrechnungHier kann die Provisionsabrechnung sogar mehrere Monate nachlaufen. Allein diese Tatsache führt schon dazu, dass die Vertriebspartner rein subjektiv Zweifel an der Zahlungsbereitschaft der Vertriebsunternehmen haben. Ist dann eine Provisionsabrechnung wenig transparent oder gar fehlerhaft, macht sich schnell Unmut innerhalb der Vertriebsstruktur breit. Dieser Unmut kann schließlich zur massenhaften Fluktuation führen. Aus diesem Grund kommt der Provisionsabrechnung im Multilevel Marketing eine sehr zentrale Bedeutung zu. Möchte ein MLM-Vertrieb vermeiden sich bezüglich der Provisionsabrechnung der öffentlichen Kritik zu befinden, muss es von vornherein auf eine MLM-Software setzen die in der Lage ist das Vergütungsmodell auf der Provisionsabrechnung exakt und transparent umzusetzen.

 

Bestandteile der Provisionsabrechnung

Die mit der MLM-Software erzeugten Provisionsabrechnungen sollten zwingend folgende Bestandteile enthalten:

  • Informationen zur aktuellen Vergütungsstufe (Position)
  • Vertragsnummer zur Identifizierung des jeweiligen Vorgangs
  • Kundennamen zur jeweiligen Bestellung
  • Abbildung der Downline-Struktur bis zum Abschlussvermittler
  • Provisionsverteilung entlang der Downline-Struktur
  • Vergütungsstufe und Qualifikationsmerkmale für alle Partner der Downline-Struktur im zeitlichen Bezug zum Vertragsabschluss
  • Detaillierte Auflistung aller Provisionsbestandteile und Boni auf Auftragsebene

Provisionsabrechnung_Detail

Neben den qualitativen Anforderungen an die Provisionsabrechnung muss die MLM-Software auch quantitativ in der Lage sein, überproportional wachsende Kundenzahlen zu verarbeiten. Möchte man den oben genannten Anforderungen gerecht werden muss man sich im klaren darüber sein das eine Vielzahl von Informationen abzubilden sind. Vertriebspartner mit großen Strukturen können durchaus Provisionsabrechnungen mit einigen hundert Seiten erhalten. Dauerhaft verspätete Provisionsabrechnungen sind ebenso schädlich für das Image wie falsche Provisionsabrechnungen.

 

Was sollte man beachten?

ProvisionsabrechnungEin weiterer Aspekt ist der Umgang mit den Provisionsabrechnungen nach der Fertigstellung des Abrechnungslauf. Der Versand per E-Mail an die Vertriebspartner ist oft aus Datenschutzgründen problematisch. Hierzu müssen dann die Dokumente separat verschlüsselt werden. Das erfordert die Verwaltung von individuellen Schlüsselcodes für jeden Vertriebspartner. Der Postversand scheidet meist aus Kostengründen aus. Die ideale Lösung ist hierbei der Download über ein separates Vertriebspartnerportal. Eine gute MLM-Software führt bei der Erstellung der Provisionsabrechnungen ein Nebenbuch mit. In diesem Nebenbuch werden alle Provisionsbuchungen aufgezeichnet und können dann wir Exportfunktion zum Buchhaltungsservice oder zum Steuerbüro übermittelt werden.

 

Sofern die MLM-Software über die entsprechende Exportfunktion verfügt, können die Zahlbeträge als SEPA-Dateien an die Bank übergeben werden. Diese Verfahren beschleunigen die Prozesse bei der Erstellung einer Provisionsabrechnung erheblich. Damit können natürliche Verzögerungen wie oben beschrieben teilweise kompensiert werden.

 

Fazit

Die folgenden Eigenschaften sollte die MLM-Software bei der Erstellung der Provisionsabrechnungen gewährleisten können:

  • Transparenz
  • Plausibilität
  • Vollständigkeit
  • Übersichtlichkeit

Ein Softwarehersteller der der so hochspezialisierte Software wie eine MLM-Software anbietet oder bereitstellt, sollte in der Lage sein gegebenenfalls mit simulierten Daten die Leistungsfähigkeit der Provisionsabrechnung unter Beweis zu stellen. Bei der Auswahl des richtigen Provisionsabrechnungssystems sollte sich das MLM-Unternehmen sich nicht so sehr von einer schicken Weboberfläche blenden lassen, sondern ruhig mal einen Blick unter die Motorhaube werfen.